Istruzioni per l'eliminazione dei dati

• Puoi eliminare inviti ed eventi singolarmente dalla dashboard in qualsiasi momento.
• Per eliminare l'intero account e tutti i dati associati, scrivi a duribe@invitiapp.com dall'indirizzo associato al tuo account con oggetto 'Eliminazione dati'.
• Elaboriamo le richieste entro 30 giorni e confermiamo via email al completamento.
• Se hai collegato il tuo account Meta/Facebook, eliminiamo anche i dati ricevuti tramite quell'integrazione.

La maggior parte dei dati puoi eliminarli da solo senza contattarci:

• Inviti: dashboard → invito → menu di amministrazione → Elimina invito. Ospiti, risposte RSVP, foto e video associati vengono rimossi.
• Eventi: dashboard → evento → Impostazioni → Elimina evento. Preventivi, allegati, programma, checklist e inviti ai collaboratori vengono rimossi.
• Ospiti singoli: dalla pagina ospiti di ciascun invito puoi rimuovere contatti specifici.
• Notifiche push: dal tuo profilo puoi disattivarle e rimuovere l'iscrizione del dispositivo.

Per eliminare tutte le tue informazioni (account, inviti, eventi, file e dati collegati da Meta/Facebook o altri provider di login):

1. Invia un'email a duribe@invitiapp.com dallo stesso indirizzo email registrato sul tuo account.
2. Usa l'oggetto: 'Eliminazione dati — InvitiApp'.
3. Nel corpo indica se vuoi eliminare l'intero account o solo dati specifici (per esempio: 'elimina solo i dati ricevuti da Meta/Facebook').

Se scrivi da un'email diversa, potremmo chiedere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di procedere.

Quando elimini il tuo account rimuoviamo definitivamente:

• Il tuo profilo (nome, email, foto, telefono, lingua, paese, iscrizioni push).
• Tutti i tuoi inviti e i loro contenuti (titoli, descrizioni, date, location, FAQ, dress code, note).
• Tutti gli ospiti aggiunti e le loro risposte RSVP.
• Tutte le immagini, video e audio caricati sulla nostra infrastruttura (S3 + CDN), incluse le varianti generate automaticamente.
• Tutti i tuoi eventi e i loro contenuti (categorie di fornitori, preventivi, allegati, programma, checklist, budget).
• Inviti ai collaboratori inviati o ricevuti.
• Identificatori e dati collegati da provider di login (Auth0, Google, Meta/Facebook): email, ID esterno e foto profilo sincronizzata.
• Recensioni pubbliche che hai pubblicato, salvo diversa indicazione.

• Confermiamo la ricezione della tua richiesta via email entro 72 ore lavorative.
• Completiamo l'eliminazione entro 30 giorni dalla verifica della tua identità.
• Inviamo un'email finale di conferma del completamento.
• Le copie nei backup cifrati vengono sovrascritte nel prossimo ciclo di rotazione (fino a 90 giorni).

Anche dopo l'eliminazione dell'account, alcune informazioni minime potrebbero dover essere conservate per legge:

• Registri di pagamento e fatturazione (se hai acquistato Premium) — fino a 5 anni per obblighi fiscali e contabili applicabili.
• Registri di prevenzione frodi — identificatori anonimi per un tempo limitato per evitare abusi del piano gratuito.
• Log di sicurezza — registri aggregati senza dati personali identificabili.

Questi dati conservati non vengono usati per marketing né condivisi con terze parti oltre a quanto richiesto dalla legge.

Per qualsiasi domanda sull'eliminazione dei dati: duribe@invitiapp.com. Per maggiori dettagli sul trattamento dei tuoi dati, consulta la nostra Privacy Policy.