最后更新: 2026年5月18日
数据删除说明
在 InvitiApp,您可以随时删除自己的个人信息。本页面说明我们存储哪些数据、如何通过控制台自行删除,以及如何申请完全删除您的账户和从第三方服务(包括 Meta/Facebook)连接的数据。
1. 快速概览
- 您可以随时通过控制台单独删除邀请函和活动。
- 如需删除整个账户及所有相关数据,请使用与账户关联的邮箱发送邮件至 duribe@invitiapp.com,主题为 「数据删除」。
- 我们将在 30 天内处理请求,完成后通过邮件确认。
- 如果您连接了 Meta/Facebook 账户,我们也会删除通过该集成接收的数据。
2. 如何自行删除数据
大多数数据您可以自行删除,无需联系我们:
- 邀请函: 控制台 → 邀请函 → 管理菜单 → 删除邀请函。与该邀请函关联的来宾、RSVP 回复、照片和视频都会被删除。
- 活动: 控制台 → 活动 → 设置 → 删除活动。报价、附件、日程、清单和协作者邀请都会被删除。
- 单个来宾: 在每个邀请函的来宾页面可以删除特定联系人。
- 推送通知: 在个人资料中可以关闭并删除设备订阅。
3. 如何申请完全删除账户
要删除所有信息(账户、邀请函、活动、文件以及从 Meta/Facebook 或其他登录提供商连接的数据):
- 使用账户注册时使用的邮箱发送邮件至 duribe@invitiapp.com。
- 主题使用:「数据删除 — InvitiApp」。
- 在正文中说明您希望删除整个账户还是仅删除特定数据(例如:「仅删除从 Meta/Facebook 接收的数据」)。
如果您从其他邮箱发送,我们可能会要求提供额外信息以验证身份后再处理。
4. 将删除的内容
删除账户时,我们将永久移除:
- 您的个人资料(姓名、邮箱、头像、电话、语言、国家、推送订阅)。
- 您的所有邀请函及其内容(标题、描述、日期、地点、常见问题、着装要求、备注)。
- 您添加的所有来宾及其 RSVP 回复。
- 上传到我们基础设施(S3 + CDN)的所有图片、视频和音频,包括自动生成的变体。
- 您的所有活动及其内容(供应商分类、报价、附件、日程、清单、预算)。
- 您发送或接收的协作者邀请。
- 从登录提供商连接的标识符和数据(Auth0、Google、Meta/Facebook):邮箱、外部 ID 和同步的头像。
- 您发布的公开评价(除非另有说明)。
5. 响应时间
- 我们在 72 个工作小时内通过邮件确认收到您的请求。
- 在身份验证后 30 天内完成删除。
- 我们发送最终邮件确认流程完成。
- 加密备份中的副本将在下一轮轮换周期(最多 90 天)被覆盖。
6. 可能保留的内容及原因
即使删除账户后,部分最低限度的信息可能依法需要保留:
- 支付与账单记录(如果您购买了 Premium)— 根据适用的税务和会计义务,最长保留 5 年。
- 欺诈防范记录——匿名标识符在有限时间内保留,以防止滥用免费方案。
- 安全日志——不含可识别个人数据的汇总日志。
这些保留数据不会用于营销,也不会超出法律要求范围与第三方共享。
7. 联系方式
如有数据删除相关问题:duribe@invitiapp.com。有关数据处理的更多详情,请查看我们的隐私政策。