تعليمات حذف البيانات

• يمكنك حذف الدعوات والفعاليات بشكل فردي من لوحة التحكم في أي وقت.
• لحذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به، أرسل بريداً إلكترونياً إلى duribe@invitiapp.com من العنوان المرتبط بحسابك بعنوان 'حذف البيانات'.
• نعالج الطلبات خلال 30 يوماً ونؤكد عبر البريد الإلكتروني عند الانتهاء.
• إذا كنت قد ربطت حسابك في Meta/Facebook، نحذف أيضاً البيانات التي تلقّيناها عبر ذلك التكامل.

يمكنك حذف معظم البيانات بنفسك دون الحاجة إلى الاتصال بنا:

• الدعوات: لوحة التحكم → الدعوة → قائمة الإدارة → حذف الدعوة. يتم حذف المدعوين وردود الحضور والصور والفيديو المرتبطة بها.
• الفعاليات: لوحة التحكم → الفعالية → الإعدادات → حذف الفعالية. يتم حذف عروض الأسعار والمرفقات والبرنامج وقائمة المهام ودعوات المتعاونين.
• المدعوون الفرديون: من صفحة المدعوين لكل دعوة يمكنك حذف جهات اتصال محددة.
• إشعارات الدفع: من ملفك الشخصي يمكنك تعطيلها وإزالة اشتراك الجهاز.

لحذف جميع معلوماتك (الحساب والدعوات والفعاليات والملفات والبيانات المتصلة من Meta/Facebook أو مزوّدي تسجيل الدخول الآخرين):

1. أرسل بريداً إلكترونياً إلى duribe@invitiapp.com من نفس عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك.
2. استخدم العنوان: 'حذف البيانات — InvitiApp'.
3. اذكر في النص ما إذا كنت تريد حذف الحساب بالكامل أو بيانات محددة فقط (مثلاً: 'احذف فقط البيانات المستلمة من Meta/Facebook').

إذا كتبت من بريد إلكتروني مختلف، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل المتابعة.

عند حذف حسابك نحذف نهائياً:

• ملفك الشخصي (الاسم، البريد الإلكتروني، الصورة، الهاتف، اللغة، البلد، اشتراكات الدفع).
• جميع دعواتك ومحتواها (العناوين، الأوصاف، التواريخ، المواقع، الأسئلة الشائعة، قواعد الزي، الملاحظات).
• جميع المدعوين الذين أضفتهم وردود حضورهم.
• جميع الصور والفيديوهات والصوتيات التي حُمّلت إلى بنيتنا التحتية (S3 + CDN)، بما فيها المتغيرات المُولّدة تلقائياً.
• جميع فعالياتك ومحتواها (فئات المزوّدين، عروض الأسعار، المرفقات، البرنامج، قائمة المهام، الميزانية).
• دعوات المتعاونين التي أرسلتها أو استقبلتها.
• المعرّفات والبيانات المتصلة من مزوّدي تسجيل الدخول (Auth0، Google، Meta/Facebook): البريد الإلكتروني والمعرّف الخارجي وصورة الملف الشخصي المتزامنة.
• التقييمات العامة التي نشرتها، ما لم تشر إلى خلاف ذلك.

• نؤكد استلام طلبك عبر البريد الإلكتروني خلال 72 ساعة عمل.
• نُكمل الحذف خلال 30 يوماً من التحقق من هويتك.
• نرسل بريداً إلكترونياً نهائياً يؤكد اكتمال العملية.
• يتم استبدال النسخ في النسخ الاحتياطية المشفّرة في دورة التدوير التالية (حتى 90 يوماً).

حتى بعد حذف حسابك، قد يلزم قانونياً الاحتفاظ ببعض الحد الأدنى من المعلومات:

• سجلات الدفع والفواتير (إذا اشتريت Premium) — حتى 5 سنوات للالتزامات الضريبية والمحاسبية المنطبقة.
• سجلات منع الاحتيال — معرّفات مجهولة لمدة محدودة لمنع إساءة استخدام الخطة المجانية.
• سجلات الأمان — سجلات مجمّعة بدون بيانات شخصية يمكن تحديد هوية أصحابها.

لا تُستخدم هذه البيانات المحتفظ بها للتسويق ولا تُشارَك مع أطراف ثالثة بما يتجاوز ما يقتضيه القانون.

لأي استفسارات بشأن حذف البيانات: duribe@invitiapp.com. لمزيد من التفاصيل حول معالجة بياناتك، راجع سياسة الخصوصية.